Marketing & Sales: Strategie trifft Handwerk.
Gute Marketingberatung beginnt beim Verkauf: Was bringt Umsatz, was bringt nur Applaus? Als eidg. dipl. Verkaufsleiter mit 34 Jahren Praxis entwickle ich Marketing- und Verkaufsstrategien für Schweizer KMU — vom Budget über die Kampagne bis zur Verkaufsförderung, B2B und B2C, online und offline. Und zwar hands-on: Ich konzipiere nicht nur, ich setze selber um. In jeder Sales-Strategie trifft dabei Planung auf Praxis — beides gehört für mich zusammen.
Vom Budget bis zur Kampagne
Als Head of Marketing bei Reiseveranstaltern habe ich komplette Marketingbudgets für B2B und B2C erstellt, verantwortet und laufend nachgesteuert. Ich weiss, wie man aus einem Jahresbudget einen Massnahmenplan macht, der Print, Radio, TV, Digital und Verkaufsförderung sinnvoll verzahnt — und wie man unterjährig umschichtet, wenn ein Kanal nicht liefert. Diese Disziplin bringe ich in Ihre Marketingstrategie: klare Ziele, klare Prioritäten, klare Verantwortung — und wenn nötig, packe ich selber an, vom Kampagnen-Setup bis zum Katalogtext.
Branchen, die ich von innen kenne
Tourismus und Reise, Medien und Radio, Handel und KMU, NPO und Verbände, technische Dienstleistungen — in all diesen Branchen habe ich Marketing und Verkauf operativ verantwortet. Das verkürzt jede Zusammenarbeit: Ich muss Ihr Geschäft nicht erst lernen, ich erkenne die Muster. Und wo digitale Sichtbarkeit gefragt ist, greifen SEO, Ads und Eventmarketing nahtlos ineinander.
B2B- und B2C-Vertrieb: verkaufen gelernt, nicht gegoogelt
Verkauf ist mein Ursprungsberuf. Ich habe Kundenstämme von null aufgebaut, Key Accounts betreut und im Sportmarketing Werbepartner für einen der grössten Schweizer Fussballclubs gewonnen. Dieses Handwerk steckt in jeder meiner Beratungen: Verkaufsargumentation, Angebotsgestaltung, Neukundengewinnung. Und die Frage, die in vielen Marketingkonzepten schlicht fehlt: Wie wird aus dem Lead eigentlich ein Abschluss?
Verkaufsförderung, die man erlebt: B2B-Events & Roadshows
Verkaufsförderung heisst bei mir nicht nur Rabattaktion. Für internationale Hotelpartner habe ich Grossevents und Roadshows durch die Schweiz konzipiert und geleitet — mit Reisebüros als Gästen, die dort Destinationen und Häuser persönlich erlebten. Solche Formate verwandeln Geschäftsbeziehungen in Partnerschaften: Wer ein Hotel auf einer Infotour selbst erlebt hat, verkauft es danach mit Überzeugung. Entscheidend ist dabei die Arbeit vor und nach dem Anlass — die Promotion im Vorfeld und das intensive Abarbeiten der gewonnenen Kontakte im Nachgang, denn dort stecken die potenziellen Neukunden. Dasselbe Prinzip übertrage ich auf jede Branche, in der Vertrauen den Abschluss macht.
Crossmedia-Erfahrung aus der Radiozeit
In meiner Zeit im Radiogeschäft habe ich Events und Promotionen entwickelt, die Hörer zu Teilnehmern machten — vom Live-Anlass auf dem Marktplatz bis zur Aktion, die on air, am Point of Sale und im Anzeigenblatt gleichzeitig lief. Diese crossmediale Denke ist heute wertvoller denn je: Eine Kampagne wirkt dann, wenn Social Media, Website, Werbung und Live-Erlebnis dieselbe Geschichte erzählen. Genau solche Kampagnen konzipiere ich für Sie.
Teams führen, Agenturen steuern
Ich habe Marketingteams geführt, interdisziplinäre Projekte geleitet und externe Agenturen gesteuert — inklusive der unangenehmen Gespräche, wenn Leistung und Rechnung mal nicht zusammenpassten. Für Sie heisst das: Ich kann mich in bestehende Strukturen einfügen, ein Team interimistisch übernehmen oder als Sparringspartner der Geschäftsleitung wirken. Verhandlungssicher auf C-Level, mit absoluter Hands-on-Mentalität im Tagesgeschäft — ich delegiere nicht nur, ich mache selber.
CRM, Newsletter & Direct Mailings
Bei FTI Touristik habe ich Adressmanagement und CRM von Grund auf aufgebaut. Daraus wurden wöchentliche Newsletter, abwechselnd an B2B-Partner und an Endkunden, dazu Direct Mailings für klar abgegrenzte Zielgruppen. Aus einer Adressdatenbank wird ein Umsatzkanal, wenn drei Dinge stimmen: die Segmentierung, die rechtskonforme Pflege und Inhalte, die man auch wirklich öffnet.
Corporate Communication & Imagekampagnen
Für die Marken eines internationalen Reiseveranstalters habe ich Vertriebs- und Imagekampagnen über alle Marken hinweg konzipiert und die gesamte Corporate Communication gesteuert: Imagebroschüren, Produkt- und Vertriebsflyer, Anzeigen, Provisionsunterlagen, POS-Material für die Reisebüros. Budget- und Erfolgskontrolle gehörten dazu, samt dem Aufspüren von Einsparpotenzialen und Refinanzierungen, die vorher niemand gesehen hatte.
Prozesse aufbauen und konsolidieren — bis auf DACH-Ebene
Bei Coral Travel habe ich strategische Abläufe und Projekte aufgebaut und auf die Konsolidierung im DACH-Raum vorbereitet. Prozesse also so gebaut, dass sie über Ländergrenzen hinweg halten. Diese Erfahrung ist überall dort nützlich, wo eine Marketingorganisation wächst, fusioniert oder neu aufgestellt werden muss.
Social Media & Reputationsaufbau
Bei Coral Travel habe ich alle Social-Media-Kanäle aufgebaut und betreut. In meiner eigenen Agentur WebTrendsMedia habe ich für Kunden Follower-Communities entwickelt, auf dem langsamen Weg: organisch statt gekauft. Bei Business2Web verlagerte sich der Fokus auf Reputation, online und offline. Bewertungen, Verzeichniseinträge, eine Präsenz, der man glaubt. Diese Arbeit zahlt sich heute doppelt aus, denn genau solche Signale entscheiden mit, ob eine KI Ihre Firma empfiehlt.
Content-Marketing: Inhalte, die verkaufen
Guter Content ist der Rohstoff jeder Kampagne, und ich produziere ihn selbst. Texte und Bildwelten für Meta-Kampagnen und Google Ads, Verkaufspräsentationen, die auf den Punkt kommen, Prospekte, Kataloge, komplette Websites. Weil Botschaft, Gestaltung und Kanal von derselben Person kommen, bleibt die Tonalität konsistent und der Produktionsweg kurz: vom Konzept bis zur fertigen Druckdatei oder Landingpage.
Websites & CMS: WordPress, TYPO3, Joomla
Ganze Websites habe ich konzipiert, getextet und umgesetzt, mit Content-Management-Systemen wie WordPress, TYPO3 und Joomla ebenso wie mit schnellen statischen Seiten. Nach ein paar Projekten merkt man schnell, wann ein CMS seinen Nutzen bringt und wann es einfach nur bremst. Redaktionsprozesse, Pflege und die SEO-Grundlagen richte ich gleich mit ein — so bleibt die Website auch nach dem Livegang lebendig.